Hoe herken ik safari itp cookies probleem?

Je herkent dit probleem aan: Safari ITP beperkt client-side cookies tot 7 dagen en JavaScript kan geen langere cookie lifetime instellen. Check je analytics en vergelijk met je backend data om het verschil te zien.

Hoe snel kan ik dit oplossen met SSTr?

De meeste klanten zien binnen 24 uur verbetering in hun data. De setup duurt gemiddeld 15 minuten.

Wat kost het om dit probleem op te lossen?

SSTr biedt server-side tracking vanaf €25/maand. De investering verdient zichzelf terug door betere marketing beslissingen.

Voorkomt server-side tracking dit probleem volledig?

Server-side tracking minimaliseert het probleem aanzienlijk. Omdat data rechtstreeks vanaf je server wordt verstuurd, omzeil je de meeste browser-beperkingen en ad blockers.

Safari ITP cookies probleem

Hoge impact

Safari's Intelligent Tracking Prevention (ITP) kapt je cookies na 7 dagen af. Een klant die maandag je site bezoekt en zondag terugkomt om te kopen? Die wordt als 'nieuwe bezoeker' gezien. Je attributie is kapot, je CAC-berekening is fout, en je weet niet meer welke campagnes werken.

Apple's ITP limiteert JavaScript-gezette cookies tot maximaal 7 dagen. Dat betekent dat elke Safari-gebruiker (en dat is 20-30% van je traffic) na een week een 'nieuwe' bezoeker is. Cross-session tracking werkt niet meer. Je customer journey data is onvolledig.

Oorzaken van dit probleem

Safari ITP beperkt client-side cookies tot 7 dagen
JavaScript kan geen langere cookie lifetime instellen
LocalStorage en sessionStorage worden ook beperkt
iCloud Private Relay verbergt IP-adressen
Safari blokkeert third-party cookies volledig

Impact op je business

20-30% van je traffic verliest attributie na 7 dagen

20-30%

Safari-gebruikers die langer dan een week over hun aankoopbeslissing doen, verdwijnen uit je funnel data.

Returning customers lijken nieuwe bezoekers

Vertekend

Je trouwe klanten worden elke week opnieuw geteld als 'nieuw', wat je acquisitie data vertekent.

CAC en LTV berekeningen kloppen niet

Onbetrouwbaar

Als je niet weet welke klanten terugkomen, kun je customer lifetime value niet berekenen.

Multi-touch attributie faalt

Incompleet

De eerste touch van een week geleden? Safari is die vergeten. Je attributiemodel ziet alleen de laatste klik.

Server-side cookies leven 400+ dagen

Cookies gezet via HTTP headers (server-side) zijn niet onderhevig aan ITP's 7-dagen limiet. Met SSTr zet je first-party cookies via je eigen server, en die mogen 400+ dagen blijven leven.