Consent Mode V2: Alles Wat Je Moet Weten

Google Consent Mode V2 is een framework dat websites in staat stelt om consent-signalen te communiceren naar Google-diensten zoals Google Ads, Google Analytics 4, en Google Tag Manager. Het werd geïntroduceerd als reactie op de Digital Markets Act (DMA) en is verplicht sinds maart 2024 voor alle EU-websites die Google-diensten gebruiken.

In essentie vertelt Consent Mode V2 aan Google wat een bezoeker wel of niet heeft toegestaan qua tracking en data-gebruik. Dit gebeurt via vier consent-parameters:

• ad_storage: Toestemming voor advertising cookies
• analytics_storage: Toestemming voor analytics cookies
• ad_user_data: Toestemming om gebruikersdata naar Google te sturen (nieuw in V2)
• ad_personalization: Toestemming voor gepersonaliseerde advertenties (nieuw in V2)

De twee nieuwe parameters — ad_user_data en ad_personalization — zijn de belangrijkste toevoegingen in versie 2 en zijn direct gerelateerd aan de DMA-vereisten.

De verplichting komt voort uit de Digital Markets Act (DMA), een EU-wet die grote technologiebedrijven ("gatekeepers") reguleert. Google is aangewezen als gatekeeper en moet daarom:

• Expliciete toestemming verkrijgen voordat gebruikersdata wordt gecombineerd tussen diensten
• Consent-keuzes van gebruikers respecteren en doorgeven aan hun systemen
• Transparant zijn over hoe data wordt gebruikt voor advertenties

Wat zijn de consequenties zonder Consent Mode V2?

Als je geen Consent Mode V2 hebt geïmplementeerd, kan Google:

• Geen remarketing audiences bouwen op basis van je websitedata
• Geen conversion modeling toepassen voor gebruikers die geen consent geven
• Enhanced Conversions niet gebruiken voor betere attribution
• Lookalike/similar audiences beperken in effectiviteit

In de praktijk betekent dit dat je tot 80% van je conversiedata kunt verliezen bij bezoekers die tracking weigeren, zonder dat Google dit kan compenseren met modeling.

Google biedt twee varianten van Consent Mode V2: Basic en Advanced. Het verschil zit in hoe Google omgaat met bezoekers die geen consent geven.

Basic Consent Mode

Bij Basic Consent Mode worden Google-tags volledig geblokkeerd wanneer een bezoeker geen consent geeft. Er wordt geen data naar Google gestuurd — geen cookies, geen pings, niets.

Voordeel: Maximale privacy, geen enkel risico op compliance-issues.
Nadeel: Je verliest 100% van de data voor bezoekers zonder consent. Geen conversion modeling mogelijk.

Advanced Consent Mode

Bij Advanced Consent Mode stuurt Google cookieloze pings naar hun servers, ook wanneer consent wordt geweigerd. Deze pings bevatten geen persoonlijke identificatie, maar wel signalen zoals pagina-URL, timestamp, en aggregated data.

Voordeel: Google kan conversion modeling toepassen en tot 40% van gemiste conversies inschatten. Je behoudt inzicht in je totale performance.
Nadeel: Er wordt wel data verstuurd, ook al is deze geanonimiseerd.

Onze aanbeveling

Voor de meeste webshops adviseren we Advanced Consent Mode. Het dataverlies met Basic mode is simpelweg te groot om effectief te kunnen adverteren. De cookieloze pings van Advanced mode zijn AVG-compliant en geven je cruciale inzichten terug.

Er zijn verschillende manieren om Consent Mode V2 te implementeren, afhankelijk van je technische setup:

1. Via je Consent Management Platform (CMP)

De meeste moderne CMPs ondersteunen Consent Mode V2 out-of-the-box:

• Cookiebot: Automatische integratie, schakel Consent Mode V2 in via je dashboard
• OneTrust: Configuratie via Cookie Compliance module
• Complianz: Native support voor WordPress sites
• Iubenda: Consent Mode integratie beschikbaar
• CookieYes: Schakel "Google Consent Mode" in via instellingen

2. Via Google Tag Manager

Als je GTM gebruikt, moet je zorgen dat de consent-default waarden correct zijn ingesteld en dat je CMP de consent-update triggers correct afvuurt. Dit vereist enige technische kennis van GTM.

3. Via SSTr (Aanbevolen)

SSTr detecteert automatisch je CMP en stuurt de juiste consent-signalen naar Google bij elke server-side event. Je hoeft geen complexe GTM-configuratie te doen — wij handelen het voor je af.

Verificatie

Na implementatie kun je verifiëren of alles correct werkt via:

• Google Tag Assistant: Controleer of consent parameters worden doorgegeven
• Google Ads diagnostiek: Bekijk je "Consent mode status" in het platform
• SSTr Dashboard: Real-time overzicht van consent-signalen per event